Regras

  • Podemos ficar off nos sábados, domingos e feriados! Responderemos o mais rápido o possível.

  • É estritamente proibido faltar com respeito na comunidade. Acarretará em ban. Está descontente com algo? Nosso pv está aberto para sugestão.

  • Dê claim apenas se tiver certeza. Em caso de desistência, poderá ser feito o repasse após o pagamento do item.

  • Repasses estão proibidos enquanto o item estiver a caminho do Brasil. Ou seja, se o item já foi enviado, esta dentro de uma caixa, só poderá ser repassado quando chegar na casa de uma das gom's.

  • Ao participar das CEGs, você entende que deve efetuar o pagamento dentro do prazo estipulado. Caso o pagamento do item não seja realizado no prazo sem uma justificativa, será cobrado uma taxa de R$ 1,00 por item e por dia de atraso. Passados 7 dias, o item será considerado como abandonado.

  • Frete internacional e taxa rf possuem taxa de atraso de R$ 1,00 por dia e por item, portanto, o pagamento deve ser efetuado logo quando solicitado. Passados 15 dias sem noticias, o item será repassado sem direito a reembolso.

  • Em caso de cancelamento da CEG antes do pagamento para o seller, todos receberão o reembolso.

  • Não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou extraviados.

  • Não nos responsabilizamos por itens enviados errados, ou não enviados (golpe/calote), pelas sellers/lojas.

  • Atualizações serão feitas no respectivo grupo da ceg, portanto é responsabilidade do joiner entrar no grupo.

  • O pagamento pode ser feito por pix ou cartão de crédito. Favor nos informar no privado para que possamos calcular as taxas e juros e fazer o link.

  • Aceitamos pedidos individuais, para isso, você precisa enviar uma foto do photocard/album ou o link de quem deseja efetuar a compra.

  • Cobramos o valor simbólico de R$ 3,00 para nos ajudar com os custos de embalagem.

Nosso foco principal é trazer itens do EXO. No entanto, oferecemos set's dos grupos SHINee, Xlov e GOT7 também. Além de aceitarmos pedidos individuais.Temos caixa na Indonésia, Filipinas, Japão, China e Coreia do Sul.

sobre os envios, taxa e fretes

  • Frete internacional só está incluso se informado no anúncio. Para photocards geralmente é por volta de R$1~R$6 por item.

  • A taxa será dividida por item.

  • Separamos a caixa de acordo com o produto. Photocard's não serão enviados junto com álbuns ou lightsticks, vice e versa.

  • Envio nacional ocorre conforme disponibilidade. O prazo é de 2 semanas.

  • Não somos responsáveis por remessas perdidas, avariadas ou atrasadas pelos correios. Sempre faremos confirmação de endereço antes do envio.

  • Em caso de CEGs, o envio nacional deve ser solicitado em até 30 dias corridos após o aviso no grupo. Após o prazo, será cobrada uma taxa de R$1/dia por item deixado na nossa casa. Caso não seja feito o pedido após 60 dias, o item é considerado abandonado e será feito a venda do mesmo sem direito a reembolso.

  • Caso você esteja em mais de uma CEG, podemos guardar seu item até todas as coisas chegarem para você pagar somente um frete. Favor avisar uma das adm’s antecipadamente no privado.

  • Reembolso por possíveis avarias ocasionadas pelo envio só será realizado após verificação de vídeo do unboxing, caso não tenha vídeo, o reembolso não será feito.

  • Envios são feitos prioritariamente por carta registrada. Acima de 30 photocards e itens maiores, o frete será calculado pelo superfrete.

  • A embalagem, normalmente, é feita com sleeve, num sanduíche de papel paraná.

sobre o mercari

  • Ao querer um item do mercari, você nos envia o link e fazemos a cotação, nessa cotação, entrará o valor do item + taxa do site + taxas de conversão;

  • A cotação é sem compromisso, somente após descobrir o valor final será feito a compra se assim o joiner desejar;

  • Essa caixa estará sujeita a taxas aduaneiras também. Portanto, antes de comprar, tenha isso em mente!

  • Todas as atualizações sobre a caixa estarão na planilha!

  • Qualquer outra dúvida, é só chamar uma das adm's no privado.